株式会社エクソル(以下「当社」といいます)は、保険業法第294条の3に基づき、保険募集の業務を行うにあたり、お客様の立場に立った誠実な対応を行うため、以下のとおり勧誘方針を定め、これを遵守いたします。
1. お客様のご意向の確認
お客様のご意向を丁寧にお伺いし、それに沿った保険商品をご提案いたします。
2. 商品内容の説明
お客様に保険商品の内容を正確にご理解いただけるよう、契約概要・注意喚起情報等の重要事項を分かりやすくご説明いたします。
3. お客様に適した商品のご提案
生命保険8社・損害保険5社の商品を中立的な立場で比較し、お客様一人ひとりのニーズに合った商品をご提案いたします。特定の保険会社・商品ありきのご提案は行いません。
4. 適切な情報提供
お客様が保険商品をご検討いただく際に必要な情報を、適切な時期に、適切な方法で提供いたします。
5. 個人情報の保護
お客様の個人情報は、当社プライバシーポリシーに基づき、適切に管理いたします。
6. 苦情・相談への対応
お客様からのご意見・ご相談・苦情については、専任の窓口を設け、誠実かつ迅速に対応する体制を整えています。
7. コンプライアンスの徹底
保険業法その他関係法令を遵守し、社会的責任を自覚した業務運営に努めます。
8. 反社会的勢力との関係遮断
反社会的勢力とは一切関係を持たず、不当な要求には組織として毅然とした対応をいたします。
【仮】制定日:2026年8月1日
株式会社エクソル